Grza PR trgovinska radnja Niš, sa adresom Obrenovićeva 24, 18000 Niš, Niš, Srbija, obrađuje podatke koje posetilac pošalje putem kratkog obrasca na sajtu ili saopšti telefonom. Podaci se koriste da bismo odgovorili na upit, pozvali vas, proverili dostupnost robe i dogovorili preuzimanje ili dostavu, u skladu sa onim što ste tražili.
Obrazac traži samo podatke potrebne za povratni poziv i obradu upita, kao što su ime, broj telefona i podatak o robi koju želite da kupite ili proverite. Napišite samo ono što je potrebno da bismo razumeli šta tražite, bez unošenja dodatnih podataka koji nisu važni za upit. Broj telefona koristimo da vas pozovemo radi potvrde artikla, cene i načina preuzimanja ili dostave robe. Tokom razgovora možemo razjasniti na koji artikal se upit odnosi i proveriti da li odgovara vašem zahtevu. Podaci iz obrasca služe da radnja odgovori na konkretan upit, a ne za pravljenje korisničkog naloga ili online plaćanje.
Podatke čuvamo do odgovora i zaključenja porudžbine, najduže 90 dana nakon završetka ili otkazivanja; zakonski obavezne podatke čuvamo koliko nalažu propisi, a Grza nema korisničke naloge ni online plaćanja.
Podatke možemo proslediti pružaocima usluga koji omogućavaju rad sajta i komunikaciju, samo u meri potrebnoj za te poslove. Ako odaberete dostavu, dostavnoj službi prosleđujemo podatke potrebne za uručenje pošiljke. Ne prodajemo lične podatke. Takođe ih ne koristimo za oglašavanje zasnovano na praćenju posetilaca.
Prema propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje njihove obrade. Možete uložiti i prigovor na obradu kada su za to ispunjeni propisani uslovi. Zahtev možete uputiti radnji, a možete podneti i pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. U zahtevu navedite na koje podatke ili obradu se odnosi, kako bi radnja mogla da ga razmotri. Neka prava mogu biti ograničena zakonskom obavezom čuvanja podataka, pa se podaci koji moraju da se sačuvaju ne brišu protivno propisima.
Za pitanja ili zahtev u vezi sa privatnošću obratite se radnji preko kratkog obrasca na sajtu ili telefonom na broj naveden na sajtu, uz navođenje da se vaše pitanje odnosi na podatke ili njihovu obradu. Radnju možete kontaktirati i na adresi Obrenovićeva 24, 18000 Niš, Niš, Srbija, ako želite da se obratite poštom ili lično. Kontakt adresa prikazana na sajtu je [email protected], a možete je koristiti za slanje pitanja o tome koje podatke ste dostavili i kako se oni koriste.
21.10.2025